Kostenloser Versand für alle Bestellungen Heute!

Versand & Lieferung

Es dauert 1-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, unabhängig von der gewählten Versandoption. Wir versenden von Montag bis Freitag, außer an Wochenenden und Feiertagen. Wir versenden Bestellungen NICHT am selben Tag. Bitte rechnen Sie mit durchschnittlich bis zu 3 Werktagen für die Bearbeitung von Bestellungen (wenn Sie am Montag bestellen, sollte Ihre Bestellung in den meisten Fällen am oder vor Donnerstag versandt werden).

Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund einer ungenauen oder unvollständigen Zahlung oder falscher Adressangaben nicht bearbeiten können, kann sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern.

 

DURCHSCHNITTLICHE VERSANDZEITEN NACH LAND

 Land:  Lieferzeit:
 Deutschland  7-14 Arbeitstage
 Österreich  7-15 Arbeitstage
 Schweiz  7-15 Arbeitstage
 Übriges Europa  10-20 Arbeitstage
 Übrige Welt  20-30 Arbeitstage

 

***Die Lieferzeit hängt in der Regel davon ab, wie lange der Zoll dauert, was von Land zu Land unterschiedlich sein kann.***

Manchmal variieren die Versandzeiten aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B:

  • IR-Streitigkeiten/Streiks
  • Wetter
  • Jahreszeit (z.B. Feiertagssaison)
  • Große oder sperrige Gegenstände
  • Versanddienstleister-Fehler


Sollte eines der oben genannten Szenarien mit Ihrem Paket eintreten, versprechen wir Ihnen, Sie mit so vielen uns zur Verfügung stehenden Informationen wie möglich auf dem Laufenden zu halten.

 

VERSANDGARANTIE

Um unsere Verpflichtung und unser Versprechen an Sie zu untermauern, erstatten wir Ihnen die Versandkosten (oder geben eine Teilerstattung, wenn der Versand kostenlos war) für jeden Artikel, der länger als die folgenden Zeiträume braucht, um an Ihrem Zielort anzukommen.

Deutschland: 40 Tage

Österreich: 45 Tage

Schweiz: 45 Tage

Übriges Europa: 45 Tage

Übrige Welt: 60 Tage

 

RISIKOFREIE EINKAUFS-/VERSANDGARANTIE

Wir möchten Ihre Bestellung immer so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen, aber leider kommt es manchmal zu unerwarteten Verzögerungen (Zoll, Wetter usw.). Wenn Ihre Ware aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 60 Tagen bei Ihnen eintrifft, senden wir Ihnen entweder ein kostenloses Ersatzprodukt zu und erstatten Ihnen den Kaufpreis für diesen Artikel VOLLSTÄNDIG zurück. Dies ist unser Versprechen an Sie!

FALSCHE ADRESSE HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass er die Adresse korrekt eingibt. Wir können Adressänderungen aufgrund des strengen Versandplans nicht garantieren. Bitte überprüfen Sie die von Ihnen eingegebene Adresse noch einmal, da wir NICHT für Pakete verantwortlich sind, die an die vom Käufer falsch eingegebene Adresse geschickt werden.

Häufig gestellte Fragen

F.Bieten Sie Informationen zur Nachverfolgung an?
A.Ja, Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält eine Bestätigung Ihrer Bestellung zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer.

F.Warum heißt es in meiner Sendungsverfolgung "zur Zeit keine Informationen verfügbar"?
A.Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2-5 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert sind. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer vorhanden sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

F.Werden meine Artikel in einem Paket versandt?
A.Wenn Sie mehr als eine Einheit bestellt haben, kann Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in getrennten Paketen verpackt werden.

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